О едином тарифе на услугу по обращению с ТКО в 2020 году

/ 2020-01-23 /

С 1 января 2020 года в Новосибирской области действует единый тариф на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) – 301,92 руб. за кубический метр. С учетом установленного норматива накопления ТКО размер платы за коммунальную услугу по обращению с отходами на одного человека составляет 59,88 руб. в месяц.

Структура тарифа

В структуру тарифа по обращению с ТКО входят:

– расходы на транспортирование отходов – 80% (241,96 руб.);

– расходы на захоронение и обработку – 15,17% (45,81 руб.);

– расходы регионального оператора – 4% (10,37 руб.);

– расходы на приобретение контейнеров и уборку мест погрузки – 1% (3,26 руб.).

Способы оплаты

Как можно произвести оплату услуги по обращению с ТКО, читайте здесь.

Дистанционное взаимодействие экономит время

На официальном сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Экология-Новосибирск» предусмотрена форма обратной связи ecologynsk.ru. Через этот сервис можно направить документы для организации перерасчета, изменении количества проживающих, данных о месте проживания и регистрации и многое другое. Отслеживание изменений по лицевому счету возможно через личный кабинет lk.ro-nso.ru (периоды начислений, количество расчетных единиц и т.д.). Также через личный кабинет можно произвести оплату за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами без взимания комиссии платежных агентов.

На сайте ООО «Экология-Новосибирск» размещены образцы заявлений, необходимые для проведения корректировки начислений потребителю, учитывающие все случаи, предусмотренные законодательством: ecologynsk.ru.

В разделе «Полезные ссылки» можно узнать информацию о порядке заключения договоров для юридических и физических лиц, установленных тарифах, операторах по транспортированию ТКО, графиках вывоза, работе фронт-офисов и многое другое.

У регионального оператора есть аккаунты в социальных сетях ВК, Одноклассники и Facebook: вопросы об обращении с твердыми коммунальными отходами на территории Новосибирской области можно задавать и в социальных сетях.

Контакты

Для повышения качества обслуживания потребителей работают пять многоканальных телефонных линий:

– абонентская служба: (383) 304-90-58, работает семь дней в неделю с 8.00 до 20.00;

– телефон для физических лиц: (383) 304-70-31;

– телефон для юридических лиц: (383) 304-70-71;

– телефон для СНТ: (383) 304-70-81;

– диспетчерская: (383) 304-90-31 (подача заявок на вывоз КГО, несоблюдение графика вывоза ТКО).

Фронт-офис по обслуживанию физических лиц: г. Новосибирск, ул. Советская, 5 (вход со стороны проезда Виктора Ващука). Режим приема:

– понедельник – четверг с 8.00 до 19.00;

– пятница с 8.00 до 18.00 без обеда;

– суббота с 8.00 до 14.00.

Кроме того, в Новосибирске работает представитель регионального оператора по обращению с ТКО в Первомайском районе: ул. Маяковского, 4, офис 408 (вторник, среда, пятница с 9.00 до 17.00, обед с 12.30 до 13.30).

Центр по обслуживанию юридических лиц: г. Новосибирск, ул. Советская, 5 (вход со стороны ул. Свердлова). Часы работы:

– понедельник – четверг с 8.00 до 17.00;

– пятница с 8.00 до 16.00.

Для льготных категорий граждан предусмотрена государственная поддержка в виде компенсации части расходов на ее оплату. Подробнее – здесь.