Высокий градус разногласий

/ 2015-03-31 /

Вчера в ДОК ЗАО «УЖКХ» по телефону обратился собственник жилья одного из МКД жилого фонда УК «Заельцовская», пожелавший остаться неназванным, с просьбой дать ответ на вопросы: «Когда будет наведен порядок с горячей водой? Ее температура не соответствует нормам. Почему никто не делает нам перерасчет? Ведь такая ситуация продолжается ни один год. Ответьте, вы же виноваты в этом деле.» /Обращение без купюр и сокращений./ Комментарий директора департамента общественных коммуникаций ЗАО «УЖКХ» ГК F1 Вадима Виленского

— В прошлом году с началом отопительного сезона существенно усилились разногласия жилищников (управляющие компании) и коммунальщиков (ресурсоснабжающие организации) из-за признания ответственности за то, что температура горячей воды и теплоносителей в квартирах новосибирских собственников жилья не соответствует санитарным нормам и условиям комфортного проживания. Мы неоднократно комментировали эту ситуацию и новосибирские СМИ уделяли этому пристальное внимание. Спор жилищников и коммунальщиков, в отличие от температуры воды, имел очень высокий градус. Сейчас, вероятно, в связи с тем, что завершение отопительного сезона не за горами, эти разногласия из публичной сферы перешли в плоскость внутренних отношений субъектов ЖКХ. Но легче ли от этого собственникам жилья? По всей видимости, нет.

Признаем ли мы /УК ЖКХ ГК F1/ свою ответственность за ситуацию? Что предпринимаем в связи с ней? И каковы перспективы «наведения порядка с горячей водой»? На эти вопросы лучше всех ответит весьма компетентный специалист – главный энергетик ЗАО «УЖКХ» Оксана Царапкина. Ее ответы в рубрике «Актуальное интервью» нашего сайта читайте завтра. Пользуясь случаем, хочу напомнить нашим уважаемым партнерам – собственникам и пользователям помещений в МКД наших жилых фондов о том, что мы всегда готовы по вашим обращениям предоставить информацию и подготовить злободневные интервью со специалистами УК ЖКХ ГК F1 по широкому спектру вопросов.

Департамент общественных коммуникаций ЗАО «УЖКХ» ГК F1